Problemen? Geen zorgen, we staan 24/7 voor je klaar!
Een eSIM, of embedded SIM-kaart, is een digitaal alternatief voor een fysieke SIM-kaart. Als uw apparaat eSIM's ondersteunt, kunt u meerdere SIM-profielen hebben, kortlopende data-abonnementen kopen voor op reis, besparen op roamingkosten en connectiviteit behouden wanneer u die het meest nodig hebt.
Weet je niet zeker of je toestel compatibel is met eSIM? Er zijn verschillende manieren om dit te controleren.
Eerste methode:
Kies *#06# (je kunt ook op het nummer aan de linkerkant klikken). Als uw apparaat eSIM ondersteunt, verschijnt het volgende op het scherm:
Apparaatinfo:
EID
************************
"EID" staat voor Embedded Identity Document of simpelweg het adres waar een eSIM kan worden geregistreerd.
Kortom, als dit op je scherm verschijnt, is je apparaat klaar voor eSIM!
Tweede manier:
Klik op deze link om te zien of je apparaat compatibel is.
Overstappen op een eSIM biedt veel voordelen. Je hoeft niet naar je mobiele netwerkprovider of in de rij te staan om een eSIM op het vliegveld te kopen. Bovendien kunnen eSIM's niet verloren raken of gestolen worden en de meeste apparaten die eSIM's ondersteunen, kunnen meerdere SIM-profielen beheren.
Met een eSIM krijgt u het beste van twee werelden. Je kunt je huidige simkaart behouden en een van onze eSIM's toevoegen. Zo blijft u bereikbaar op uw eigen nummer en kunt u profiteren van onze voordelen!
Met WhatsApp behoud je je eigen nummer. Je kunt deze keuze invoeren wanneer je je eSIM activeert. Je gebruikt de gegevens van je eSIM terwijl je je eigen telefoonnummer behoudt. Perfect dus!
De eSIM Provider Wallet is een digitale portemonnee waarin u credits kunt opslaan voor de aankoop van databundels.
Je kunt saldo toevoegen via de mobiele app of website door een betaalmethode te selecteren en het gewenste bedrag in te voeren. Momenteel ondersteunen we iDEAL, Apple Pay en creditcardbetalingen.
Zodra je de betaling hebt gedaan, wordt het geld meestal meteen toegevoegd. Soms kan het echter iets langer duren dan verwacht. Maak je dus geen zorgen, je geld is onderweg!
Heb je een eSIM gekocht, maar wordt deze niet weergegeven in de app? Maak je geen zorgen, de app heeft soms wat tijd nodig om je aankoop te verwerken. Als het te lang duurt, neem dan contact met ons op!
Je kunt je gegevens bekijken in de app en op het online platform. Daar kun je ze bijwerken en wijzigen.
Geen zorgen! Je kunt je wachtwoord eenvoudig opnieuw instellen in de app en op de website. Je ontvangt een e-mail met een resetlink!
Je kunt je wachtwoord opnieuw instellen in de app en in de online omgeving.
Je kunt je account deactiveren vanuit de app of door contact met ons op te nemen.
De eSIM Provider app maakt het gebruik van een eSIM nog eenvoudiger! Download de eSIM Provider app en profiteer vandaag nog van de voordeligste tarieven wereldwijd.
Of scan de QR-code met je telefoon om de app te downloaden.
De eSIMProvider voor slim en betaalbaar dataverbruik! Met onze eSIM's krijg je toegang tot lokale tarieven. Je betaalt dus nooit meer te veel!
Altijd en overal verbonden!
